Mitt Fortum

I Mitt Fortum får du som Fortumkund en snabb överblick över din förbrukning, ditt elavtal och din senaste faktura. Du kan även göra en del kundserviceärenden på egen hand.

I vyn för förbrukning kan du se historik för din elanvändning, antingen per år, månad, vecka eller dag. För att se per vecka och dag måste du ha timmätning. Kontakta kundservice via chatten i appen så får du hjälp.

Om du är producent kan du även följa din elproduktion i appen.

Du kan även se historik för dina fakturor med fördelningen av kostnaden över året.

I vyn för elavtal får du en överblick om vad som ingår i ditt avtal, vad det kostar och hur länge det gäller.

Appen kommer löpande att uppdateras med nya funktioner. Vad vill du se för funktioner? Kontakta oss via feedbackformuläret i appen. Vi kanske inte hinner svara på din kommentar, men läser allt och tar det till oss.

माई फोर्टम में, आप फोर्टुमकुंड के रूप में अपनी खपत, अपने बिजली समझौते और अपने नवीनतम चालान का एक त्वरित अवलोकन प्राप्त करते हैं। आप अपने दम पर कुछ ग्राहक सेवा मामलों को भी कर सकते हैं।

उपभोग दृश्य में आप अपने बिजली के उपयोग का इतिहास देख सकते हैं, या तो प्रति वर्ष, महीने, सप्ताह या दिन। प्रति सप्ताह और दिन देखने के लिए आपके पास प्रति घंटा माप होना चाहिए। मदद के लिए ऐप में चैट के माध्यम से ग्राहक सेवा से संपर्क करें।

यदि आप एक निर्माता हैं तो आप ऐप में अपने बिजली उत्पादन का भी अनुसरण कर सकते हैं।

आप वर्ष भर की लागत के वितरण के साथ अपने चालान का इतिहास भी देख सकते हैं।

बिजली के अनुबंधों के मद्देनजर, आपको इस बात का अवलोकन मिलता है कि आपके समझौते में क्या शामिल है, इसकी कीमत क्या है और यह कब तक लागू होता है।

ऐप को नए फीचर्स के साथ लगातार अपडेट किया जाएगा। आप सुविधाओं के लिए क्या चाहते हैं? ऐप में फीडबैक फॉर्म के माध्यम से हमसे संपर्क करें। हम आपकी टिप्पणी का जवाब नहीं दे सकते हैं, लेकिन सब कुछ पढ़ें और इसे हमारे पास ले जाएं।